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에너지 바우처 신청자격부터 잔액조회, 신청방법까지 총정리

by 쏙인포 2025. 6. 19.
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에너지 바우처는 정부가 저소득층 가구에 냉난방 에너지를 지원하는 제도로, 매년 여름과 겨울 전기·가스·연탄 등의 사용 비용을 지원받을 수 있습니다.

이 글에서는 에너지 바우처 제도의 대상자 자격, 신청방법, 지원금액, 사용기간, 잔액조회 방법까지 한 번에 정리해드립니다.


에너지 바우처 제도란?

에너지 바우처는 정부에서 운영하는 복지 제도로, 냉·난방이 어려운 저소득 취약계층을 위해 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 등의 비용을 지원합니다.

신청자격은 일정 소득 수준 이하의 수급자이며, 세대원 특성에 따라 지원 대상자가 결정됩니다.


신청자격 및 대상자 요건

에너지 바우처 신청 대상자는 아래 두 가지 조건을 모두 만족해야 합니다.

  1. 국민기초생활보장법에 따른 생계급여 또는 의료급여 수급자
  2. 세대원 중 다음 중 하나 이상에 해당하는 사람 포함:
  • 노인 (1960.12.31 이전 출생)
  • 영유아 (2018.1.1 이후 출생)
  • 장애인 등록자
  • 임산부 (산후 6개월 포함)
  • 한부모가족, 희귀질환·중증질환자 등

※ 보장시설 거주자는 신청 불가


에너지 바우처 신청방법

에너지 바우처는 매년 지정된 신청 기간 내에 신청해야 하며, 주민센터 방문 또는 온라인으로 접수할 수 있습니다.

  • 신청 기간: 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일
  • 신청 방법:
    • 읍면동 주민센터 직접 방문 (대리 신청 가능)
    • 온라인: 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 행복e음 시스템

신청 시에는 신분증, 요금 고지서, 수급자 증명서가 필요하며, 상황에 따라 가족관계증명서, 장애인등록증 등이 추가됩니다.


에너지 바우처 지원금액

2025년 기준 지원금액은 세대원 수에 따라 아래와 같이 차등 지급됩니다.

세대원 수연간 지원금액

1인 세대 295,200원
2인 세대 407,500원
3인 세대 532,700원
4인 이상 701,300원

바우처 사용기간과 방식

  • 사용 기간: 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일
  • 하절기(7-9월), 동절기(10-5월) 구분 없이 자유롭게 사용 가능
  • 지원 방식:
    • 가상카드: 전기·도시가스 요금 고지서 차감 방식
    • 실물카드: 연탄, 등유 등 실물 연료 구입 시 사용

※ 일부 겨울 바우처를 여름에 당겨서 사용하는 '당겨쓰기 제도'도 운영 중입니다.


에너지 바우처 잔액조회 방법

잔액은 아래 방법으로 쉽게 확인할 수 있습니다.

  1. 복지로(www.bokjiro.go.kr) 로그인 → 마이페이지 → 에너지바우처 조회
  2. 해당 카드사 고객센터 문의 (예: 국민행복카드)
  3. 읍면동 주민센터 또는 고지서 확인

신청 전 체크리스트

항목 체크
기초생활수급자이다 ✅/❌
세대원 중 노인, 영유아, 장애인, 임산부가 있다 ✅/❌
전기/가스 요금에 부담을 느낀다 ✅/❌
기존 신청 이력이 없다 / 재신청 대상이다 ✅/❌

✅ 3개 이상 해당되면, 에너지 바우처 신청을 추천합니다.


자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 자동 신청되었는데 주소가 바뀌었어요. 재신청해야 하나요?

A. 네. 세대원 변동이나 주소 이전이 있을 경우 반드시 재신청해야 합니다.

 

Q. 에너지 바우처는 연중 내내 사용 가능한가요?

A. 사용기간은 7월 1일부터 다음해 5월 25일까지입니다. 이후 잔액은 자동 소멸됩니다.

 

Q. 실물카드와 가상카드는 어떤 차이가 있나요?

A. 실물카드는 등유·연탄용, 가상카드는 전기·가스 고지서 차감용입니다.

 

Q. 국민행복카드가 없어도 신청할 수 있나요?

A. 가상카드 이용 시에는 별도의 실물카드 없이도 신청 및 사용 가능합니다.

 

Q. 대리인이 신청할 수 있나요?

A. 네. 가족 또는 공무원이 위임장을 지참해 대리 신청할 수 있습니다.

 

Q. 중복 지원 가능한 제도는 없나요?

A. 동절기 연료비 중복 지원은 불가하지만, 지자체별 별도 지원은 일부 가능합니다.

 

Q. 에너지 바우처 신청은 매년 해야 하나요?

A. 자동 신청 대상이 아닌 경우, 매년 신청해야 합니다.

 

Q. 잔액은 현금으로 환급 가능한가요?

A. 아닙니다. 잔액은 반드시 지정된 에너지 사용처에서만 사용할 수 있으며, 현금 환급은 불가합니다.

 

Q. 등유 배달은 지원되나요?

A. 실물카드로 직접 구매만 가능하며, 배달 서비스는 지원되지 않습니다.

 

Q. 사용 중 이사하면 어떻게 하나요?

A. 이사 시 반드시 센터에 변경사항을 통보해야 하며, 지역에 따라 카드 재발급이 필요할 수 있습니다.


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